پاسخ به سوالات و ابهامات استقرار میز خدمت (سری دوم)

پاسخ به سوالات و ابهامات استقرار میز خدمت

به منظور تسهيل در اجرای دستورالعمل ميز خدمت به شماره  1538588مورخ 1396/9/7، به پيوست سوالات و ابهامات متداول مطرح شده در جلسات توجيهی برگزار شده و پاسخ های مربوطه مشتمل بر  64 پرسش، جهت استحضار و بهره برداری در پاسخگویی و ارجاع به واحدهای استانی دستگاهای اجرایی، تقدیم می شود.

جهت دریافت فایل اینجا کلیک نمایید.

 

مستندات مرتبط:

– دستورالعمل میز خدمت

راهنمای شماره 1- ممیزی استقرار میز خدمت و ارزیابی اجرای دستورالعمل آن

راهنمای شماره 2- روش استقرار میز خدمت حضوری

– پاسخ به سؤالات و ابهامات در خصوص دستورالعمل (سری نخست)